TransViet và hành trình 23 năm khẳng định

30/12/2019

Chuyên mục:

Thành lập từ năm 1996, TransViet là một trong những doanh nghiệp lữ hành tiên phong hàng đầu tại Việt Nam.

Trong quá trình phát triển, TransViet luôn là đơn vị đi đầu trong việc khai phá những sản phẩm du lịch mới như: Du lịch kết hợp khảo sáo các trường Đại học, Du lịch tiện lợi (Free&Easy), Du lịch độc đáo (Tour thuê xe tự lái ở nước ngoài), Tour giáo dục trải nghiệm, Tour thiết kế theo yêu cầu và các sản phẩm du lịch kết hợp tổ chức sự kiện (M.I.C.E)… song song với việc duy trì và phát triển dòng sản phẩm truyền thống, bao gồm tour trọn gói với lịch khởi hành đều đặn.

Giám đốc TransViet – Ông Hoàng Đức Huy nhận giải thưởng “Top 10 Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành Outbound tốt nhất Việt Nam 2018” do Hiệp hội du lịch Việt Nam bình chọn.

Với hành trình phát triển liên tục không ngừng, hiện TransViet có 8 văn phòng phân bổ hoạt động tại 3 miền: thành phố Hồ Chí Minh (trụ sở chính), Hà Nội (2 chi nhánh), Hải Phòng, Vinh, Đà Nẵng, , Cần Thơ, và Đồng Nai giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm du lịch dễ dàng và thuận tiện. Trong tương lai TransViet dự kiến mở rộng hệ thống mạng lưới các chi nhánh và văn phòng giao dịch nhằm tăng cường phục vụ khách hàng tốt và hiệu quả hơn.

Để có được thành công như ngày hôm nay, ngoài ban lãnh đạo có tâm và đủ tầm, không thể không nhắc đến đội ngũ nhân sự mẫn cán và chuyên tâm từng bước nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, khẳng định thương hiệu TransViet trong cộng đồng Du lịch nói riêng và trong lòng khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam cũng như quốc tế. TransViet đã gặt hái được nhiều thành tích đáng kể như  tốc độ tăng trưởng kinh doanh đều tăng mạnh so với năm trước, đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, số lượng khách hàng mới tăng gấp đôi, hệ thống đối tác dịch vụ đa dạng và hợp tác chặt chẽ.

Ngày hội Du lịch TransViet diễn ra vào tháng 7 hàng năm tại Thành Phố Hồ Chí Minh.

Suốt trong năm 2019, với nền tảng vững chắc đã có cùng định hướng phát triển bắt kịp thời đại, TransViet đã mạnh dạn sáng tạo và phát triển các sản phẩm du lịch sẵn có thành phiên bản độc đáo và mới lạ gây tiếng vang trên thị trường. Không chỉ là những điểm tham quan ngắm cảnh thông thường, TransViet đã kéo lại gần hơn những hoạt động trải nghiệm trong nhà và ngoài Trời vốn xa lạ với người Việt Nam như: câu cá trên băng, trượt tuyết mùa đông tại Hàn Quốc, vui chơi trên sa mạc và thảo nguyên Nội Mông,… Thành quả của những nỗ lực cải thiện trải nghiệm cho du khách là TransViet đã gặt hái những giải thưởng quan trọng trong ngành. Đáng ghi nhận nhất là vào ngày 10/12/2019, TransViet TransViet xuất sắc có mặt trong danh sách “Top 10 Công ty Du lịch – Lữ hành uy tín năm 2019” được công bố bởi Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp cùng Báo VietNamNet.

Hoạt động theo sứ mệnh “Bạn đồng hành đáng tin cậy”, TransViet luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất từ bước tư vấn, mua tour, đi tour và chăm sóc khách hàng sau tour. Trở thành người đồng hành tốt nhất với du khách trên mọi nẻo đường cũng chính là sứ mệnh ở quá khứ, hiện tại và trong tương lai của TransViet.

Tầm nhìn – Sứ mệnh – Mục tiêu

Với mục tiêu trở thành công ty du lịch hàng đầu trong việc cung cấp các dịch vụ lữ hành chuyên nghiệp, tập thể hơn 300 nhân viên của TransViet luôn cố gắng phấn đấu, tìm tòi, học hỏi để sáng tạo ra những sản phẩm tour độc đáo, hấp dẫn và chất lượng. Với phương châm “Uy tín, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng được đặt lên hàng đầu”, TransViet cam kết mang đến cho Quý khách hàng những giây phút nghỉ ngơi thư giãn thoải mái nhất cùng với những trải nghiệm quý báu. TransViet đã, đang và sẽ không ngừng phấn đấu để củng cố hơn nữa niềm tin của Quý khách hàng dành cho TransViet trong suốt thời gian vừa qua.

Qua hơn 23 năm hình thành và phát triển, TransViet luôn giữ vững sứ mệnh trở thành người bạn đồng hành tốt nhất của khách hàng trên mọi chặng đường, luôn cố gắng trong việc cung cấp dịch vụ lữ hành đảm bảo chất lượng, đảm bảo uy tín của công ty cũng như cho hình ảnh của ngành du lịch Việt Nam.

Hoạt động kinh doanh

Là thành viên của TransViet Group, hiện tại TransViet hoạt động với các mảng kinh doanh đa dạng như:

  1. Tổ chức và điều hành dịch vụ lữ hành Inbound, Outbound và Nội địa;
  2. Cung cấp dịch vụ du lịch kết hợp tổ chức sự kiện, hội nghị (Du lịch M.I.C.E);
  3. Đại diện cho thương hiệu lữ hành toàn cầu Carlson Wagonlit Travel – chuyên phục vụ cho nhu cầu đi lại cho các công ty đa quốc gia trên toàn thế giới;
  4. Đối tác, tổng đại lý của các hãng hàng không hàng đầu thế giới như All Nippon Airways, Garuda Indonesia,…
  5. Các dịch vụ đơn lẻ như đặt vé máy bay, khách sạn,...

Trách nhiệm xã hội

Không chỉ chú trọng đến hoạt động kinh doanh, TransViet còn luôn ý thức rõ trách nhiệm của một công ty du lịch đối với nền du lịch nước nhà nói riêng và với toàn xã hội nói chung. Vì vậy, công ty luôn tích cực tham gia đóng góp hết sức mình cho những hoạt động xã hội, từ thiện, cứu trợ, tiêu biểu như:

  1. TransViet là đơn vị tiên phong và thực thi ý tưởng Nâng cao ý thức văn minh du lịch cho du khách Việt Nam khi đi du lịch trong nước và ngoài nước qua những hoạt động thiết thực như: biên soạn và phân phát miễn phí “Bộ quy tắc ứng xử cho khách VN khi đi du lịch nước ngoài” song song với tổ chức đào tạo cho hướng dẫn viên của TransViet, tổ chức roadshow, tham gia tọa đàm với nhiều báo đài về tuyên truyền văn minh du lịch.
  2. Chương trình Ngàn máy tính –Triệu ước mơ đã tài trợ phòng máy tính cho các trường trung học, phổ thông ở vùng núi xa xôi hay những trường đặc biệt khó khăn. Đến nay TransViet đã trao tặng được 5 phòng học máy tính.
  3. Tài trợ chương trình “Điều ước thứ 7” (VTV3) giúp góp phần biến ước mơ thành hiện thực cho những mảnh đời còn nhiều bất hạnh.
  4. Để bày tỏ lòng biết ơn đối với những người chiến sĩ đã ngày đêm âm thầm bảo vệ tổ quốc, TransViet đã đóng góp cũng như kêu gọi ủng hộ gia đình phi công Trần Quang Khải một sổ tiết kiệm trị giá 200.000.000đ, và ủng hộ gia đình các chiến sĩ hy sinh trên CASA 212 số tiền lên tới 400.000.000đ. Nhân ngày Quốc tế thiếu nhi tháng 6 năm 2018, đại diện TransViet đã đến thăm và tặng quà các gia đình trên.
  5. Các phòng ban TransViet cũng chia thành nhiều nhóm tổ chức đến thăm và tặng quà cho các hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn Tp.HCM và các vùng lân cận.
  6. Trao tặng Tủ sách Đinh Hữu Dư – năm 2018 và 2019, TransViet đã tổ chức lễ trao tặng sách cho các học sinh tại các trường Tiểu học Bản Hát xã Hát Lừu (huyện Trạm Tấu), trường tiểu học Phúc Sơn, THPT Văn Chấn (huyện Văn Chấn) thuộc tỉnh Yên Bái và trường tiểu học Hoà Điền - huyện Kiên Lương, tỉnh Kiên Giang. Các trường này đều nằm trong khu vực đặc biệt khó khăn và ảnh hưởng bởi thiên nhiên khắc nghiệt.

Thành tích nổi bật

  1. 6 năm liền đạt giải “Top 10 Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành Outbound tốt nhất Việt Nam” do Hiệp hội du lịch Việt Nam bình chọn.
  2. 6 năm liền đạt “Giải thưởng “10 doanh nghiệp lữ hành outbout hàng đầu TP.HCM” do Sở Văn hóa Thể thao & Du lịch Tp.Hồ Chí Minh
  3. Vinh dự là Đối tác Bạc và Đối tác sáng tạo trong hợp tác xúc tiến du lịch do Tổng cục du lịch Hàn Quốc bình chọn
  4. Vinh dự là Đối tác BạcĐối tác chiến lược của Cơ quan Xúc tiến du lịch Nhật Bản tại Việt Nam (JNTO), đồng thời là đơn vị được Lãnh sự quán Nhật Bản ủy thác một phần nghiệp.

Công ty TNHH Du lịch Trần Việt